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자주 묻는 질문

서비스 이야기

  • 오행의 정원은 어떤 서비스예요?

    생년월일로 나온 오행(木·火·土·金·水)을 화분과 정원으로 보여주는 놀이예요. 혼자 보면 내 화분이 되고, 친구들과 모으면 하나의 정원이 돼요. 정원 이름도 모양도 모인 사람들에 따라 달라져요.

  • 사주를 믿어야 하나요?

    안 믿으셔도 괜찮아요. 오행의 정원은 사주를 소재로 한 엔터테인먼트 서비스라, 미래를 알려드리거나 무언가를 보증하지 않아요. 건강·돈·진로 같은 중요한 판단의 근거로는 쓰지 마시고, 친구들과 나눌 이야깃거리로 가볍게 봐주세요. 🌱

  • 왜 생년월일을 물어보나요?

    오행을 계산하려면 생년월일이 꼭 필요해서예요. 입력하신 생년월일 원본은 암호화해서 보관하고, 같은 정원의 다른 분들에게도 보이지 않아요. 정원에서 서로에게 보이는 건 닉네임·대표 오행·오행 분포·정원 안 역할까지예요.

  • 태어난 시간을 몰라요.

    "모름"으로 두고 그냥 진행하시면 돼요. 시간을 뺀 연·월·일로 계산해서, 시간까지 넣었을 때보다 결과가 조금 덜 세밀해져요. 나중에 알게 되면 설정에서 언제든 넣을 수 있고, 그때 다시 계산돼요.

  • 결과가 나중에 바뀌기도 하나요?

    같은 정보를 넣으면 결과는 늘 같아요. 사주 정보를 고치면 내 화분이 다시 계산되고, 정원은 사람이 들어오거나 나갈 때마다 새로 계산돼요. 지난 정원 기록은 지워지지 않고 그대로 남아서 언제든 다시 볼 수 있어요.

  • 만 14세 미만도 쓸 수 있나요?

    만 14세 미만은 이용할 수 없어요. 생년월일을 넣는 모든 화면에서 만 나이를 확인하고, 만 14세 미만이면 입력값을 저장하지 않고 바로 지워요. 조금 더 크면 놀러 와 주세요. 🌱

정원과 초대

  • 정원은 몇 개까지 만들 수 있어요?

    직접 만드는 정원은 기본 1개예요. 더 만들고 싶으면 정원 슬롯으로 한도를 늘릴 수 있고, 한 계정이 만들 수 있는 정원은 최대 20개까지예요.

  • 초대받아 들어가는 정원도 개수 제한이 있나요?

    아니요, 초대받아 들어가는 정원은 개수 제한이 없어요. 한도는 "내가 만드는 정원"에만 걸려요. 친구가 보내준 링크로 들어가는 정원은 몇 개든 들어갈 수 있고, 정원 슬롯도 필요 없어요.

  • 정원에 몇 명까지 들어올 수 있어요?

    인원 제한은 따로 없어요. 다만 구성원 목록에는 12명까지 카드로 보이고, 그보다 많아지면 나머지는 "+N명"으로 묶여서 보여요.

  • 초대 링크는 얼마나 쓸 수 있어요?

    만든 날부터 7일 동안 쓸 수 있어요. 정원 화면의 초대 카드에 "○월 ○일까지 쓸 수 있어요"처럼 남은 기간이 적혀 있고, 하루 안쪽으로 남으면 남은 시간으로 바뀌어 보여요.

  • 초대 링크가 만료됐어요.

    정원을 만든 분이 초대 카드에서 "초대 링크 재발급"을 누르면 새 링크가 바로 나와요. 새로 만들면 이전 링크는 그 즉시 못 쓰게 되니, 새 링크를 다시 나눠주세요.

  • 링크 없이도 정원에 들어올 수 있나요?

    아니요. 정원에 들어오려면 살아 있는 초대 링크가 꼭 필요해요. 링크에 들어가는 값은 128비트 무작위 문자라 추측할 수 없고, 서버에도 원문 없이 암호화된 형태로만 저장해요. 만료됐거나 재발급으로 무효가 된 링크는 통과되지 않아요.

  • 정원에서 나가고 싶어요.

    정원 화면에서 나가기를 고르면 돼요. 내 목록에서 그 정원이 사라지고, 남은 분들의 정원은 나 없이 다시 계산돼요. 함께 있었던 지난 정원 기록은 남지만 내 이름은 가려져요. 나중에 새 초대 링크를 받으면 다시 들어올 수 있어요.

  • 내가 만든 정원인데 나가면 어떻게 되나요?

    가장 먼저 들어온 분이 정원을 이어받아요. 남는 분이 아무도 없으면 정원은 사라지고 되돌릴 수 없어요. 나가기 전 확인 화면에서 누가 이어받는지 미리 알려드려요.

  • 누굴 내보내려면 어떻게 해요?

    내보내기는 정원을 만든 분만 할 수 있어요. 구성원 목록에서 내보내기를 누르면 확인 화면이 뜨고, 내보낸 뒤 24시간 안에는 되돌리기 버튼으로 되돌릴 수 있어요. 상대에게는 "정원에서 나오게 됐다"고만 알리고, 이유도 누가 했는지도 알리지 않아요.

  • 내보내진 사람은 다시 들어올 수 있나요?

    24시간 안에 되돌리면 그대로 돌아와요. 그 시간이 지나면 새 초대 링크를 받아도 다시 들어올 수 없어요. 스스로 나간 경우와는 달라요 — 그때는 초대만 다시 받으면 언제든 들어올 수 있어요.

  • 정원이 갑자기 안 보여요.

    정원에서 나오게 된 경우일 수 있어요. 그때는 정원 주소를 열면 안내 화면이 뜨고 내 화분으로 돌아가는 링크가 보여요. 그런 화면이 아닌데도 안 보이면 jiniancompany@gmail.com으로 알려주세요.

결제

  • 무엇을 파는 건가요?

    지금 파는 건 정원 슬롯 한 가지예요. 정원을 하나 더 만들 수 있는 한도고, 이것 말고는 전부 무료로 계속 쓸 수 있어요.

    두 가지로 살 수 있어요. · 정원 슬롯 1개 — 990원 · 정원 슬롯 5개 묶음 — 3,900원 (슬롯당 780원, 21% 아낌)

  • 가격이 어떻게 되나요?

    정원 슬롯은 1개 990원, 5개 3,900원(슬롯당 780원)이에요. 부가세가 포함된 한 번 결제 금액이고, 매달 빠져나가는 요금은 없어요.

  • 정원 슬롯이 정확히 뭐예요?

    정원을 하나 더 만들 수 있는 한도예요. 결제하면 한도가 바로 늘어나고(1 → 2), 그 자리에서 새 정원을 만들 수 있어요. 미리 넣어 두는 금액이 아니라 정원을 만들 때만 쓰는 한도라서, 유효기간이 없고 다른 사람에게 넘길 수는 없어요.

    산 슬롯은 계속 남아요. 정원을 지우면 그 자리가 다시 비어서 새 정원을 만들 수 있어요.

  • 결제 수단은 뭐가 있어요?

    신용·체크카드와 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이 등)를 쓸 수 있어요. 결제는 토스페이먼츠를 통해 진행돼요.

  • 결제하려면 로그인해야 하나요?

    네, 결제 전에 카카오 로그인이 필요해요. 산 것을 계정에 붙여 둬야 기기를 바꾸거나 앱을 지웠다 다시 깔아도 그대로 남아 있어요.

환불

  • 환불되나요?

    아래와 같은 경우에는 언제든 환불해 드려요.

    · 결제는 됐는데 정원 한도가 늘어나지 않았을 때 · 안내된 내용과 실제 결과가 다를 때 · 중복해서 결제됐을 때 · 만 19세 미만이 보호자 동의 없이 결제했을 때

    아직 정원을 만드는 데 쓰지 않은 슬롯도 결제일부터 7일 안에 전액 환불해 드려요. 이미 정원을 만든 슬롯은 제공이 시작된 것이라 단순 변심으로는 환불이 어려워요(전자상거래법 제17조 2항 5호).

    만 19세 미만이 보호자 동의 없이 결제한 경우에는 본인이나 보호자가 그 결제를 취소할 수 있어요.

  • 아직 안 쓴 정원 슬롯도 환불되나요?

    네, 돼요. 아직 그 슬롯으로 정원을 만들지 않았다면 결제일부터 7일 안에 전액 환불해 드려요.

    5개 묶음도 아직 쓰지 않은 개수만 따로 환불할 수 있어요. 환불액은 이미 쓴 슬롯을 1개 990원으로 계산해서 뺀 나머지예요. · 5개 묶음 3,900원에서 1개를 썼다면 → 2,910원 · 2개를 썼다면 → 1,920원

    이미 쓴 슬롯을 정가로 계산해서 뺀 금액이 0원이 되면 돌려드릴 금액이 남아 있지 않아요. 그때도 남은 슬롯은 그대로 쓸 수 있어요.

  • 정원을 만들었다가 지웠어요. 그 슬롯은요?

    슬롯은 그대로 남아요. 정원을 지우면 그 자리가 다시 비어서 새 정원을 만들 수 있어요.

    다만 환불은 달라요 — 한 번이라도 정원을 만드는 데 쓴 슬롯은 그 정원을 지운 뒤에도 환불이 어려워요.

  • 환불은 어디서 신청해요?

    설정 → 결제 내역에서 항목별로 바로 신청할 수 있어요. 신청하시면 3영업일 안에 처리해 드려요. 신청한 뒤에는 같은 화면에서 지금 어느 단계인지 볼 수 있어요.

    화면에서 잘 안 되면 jiniancompany@gmail.com으로 알려주세요.

  • 만 19세 미만도 결제할 수 있나요?

    네, 살 수 있어요. 다만 보호자(법정대리인)의 동의가 필요해서, 결제 전에 동의를 받았는지 한 번 확인해요.

    보호자 동의 없이 한 결제는 본인이나 보호자가 취소할 수 있어요(민법 제5조). 취소를 원하시면 설정 → 결제 내역의 문의하기나 jiniancompany@gmail.com으로 알려주세요.

    결제하지 않아도 사주 보기, 정원 만들기, 친구 초대와 참여는 계속 무료로 쓸 수 있어요.

계정과 데이터

  • 로그인 안 하고 써도 되나요?

    네, 로그인 없이도 거의 모든 기능을 쓸 수 있어요. 결제할 때만 카카오 로그인이 필요해요.

  • 로그인하면 뭐가 좋아요?

    기기를 바꾸거나 앱을 지웠다 다시 깔아도 화분과 정원이 그대로 따라와요. 로그인하지 않으면 기록이 그 기기의 브라우저에만 남아 있어서, 브라우저 기록을 지우면 되돌릴 수 없어요.

  • 로그인하면 카카오에서 뭘 가져가나요?

    카카오가 발급하는 회원번호 하나만 받아요. 닉네임·프로필 사진·이메일·성별·연령대·생일은 받지 않고, 로그인할 때 발급되는 토큰도 저장하지 않아요.

  • 기기를 바꾸면 데이터가 어떻게 되나요?

    로그인해 두셨다면 새 기기에서 카카오로 로그인하는 순간 화분과 정원이 그대로 따라와요. 로그인하지 않은 상태라면 기록이 예전 기기에만 남아 있어서 새 기기로는 넘어가지 않아요. 기기를 바꾸실 계획이 있다면 미리 로그인해 두시는 걸 권해요.

  • 새 기기에서 로그인했더니 화분이 두 개래요.

    기기에서 쓰던 화분과 계정 화분의 생년월일이 다르면 저희가 임의로 덮어쓰지 않아요. 설정에서 어느 쪽을 쓸지 고르시면 되고, 고르는 즉시 나머지 생년월일 원본은 바로 지워요.

  • 로그아웃하면 정원이 사라지나요?

    아니요, 정원은 그대로 있어요. 이 기기에서만 보이지 않게 되고, 다시 카카오로 로그인하면 그대로 돌아와요.

  • 로그인은 안 했는데 제 정보를 지우고 싶어요.

    설정 맨 아래 "내 데이터 삭제"에서 바로 지울 수 있어요. 로그인 여부와 상관없이 지금 남아 있는 사주 정보가 완전히 지워져요. 되돌릴 수 없으니 한 번 더 확인해 주세요.

  • 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    생년월일 같은 사주 정보와 카카오 연결 정보가 바로 지워지고, 닉네임은 "떠난 사람"으로 바뀌어요. 되돌릴 수 없어요. 결제 기록처럼 법에서 보관하도록 정한 정보만 정해진 기간 동안 따로 보관한 뒤 지워요.

  • 탈퇴하면 내가 만든 정원은요?

    남아 있는 구성원 중 가장 먼저 들어온 분에게 넘어가요. 남는 분이 없으면 정원도 함께 지워져요. 참여 중이던 다른 정원에서는 조용히 빠지고, 지난 정원 기록의 오행 수치는 남지만 이름은 지워져요.

  • 탈퇴하면 카카오 연결도 풀리나요?

    저희 쪽 회원번호는 지우지만, 카카오 쪽 "연결된 서비스"는 자동으로 풀리지 않아요. 카카오 접근 토큰을 저장하지 않아서 대신 요청할 수가 없거든요. 카카오톡 [설정] → [카카오계정] → [연결된 서비스 관리]에서 직접 풀어주세요.

  • 오래 안 들어가면 데이터가 지워지나요?

    90일 동안 접속하지 않고 참여 중인 정원도 없으면 생년월일 같은 원본 정보를 자동으로 지워요. 참여 중인 정원이 있으면 정원이 깨지지 않게 해석 결과만 남기고, 생년월일 원본은 똑같이 지워요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 제3조·제4조에 있어요.

  • 제 생년월일이 AI로 보내지나요?

    아니요. AI에는 생년월일도, 사주 여덟 글자도, 닉네임도 보내지 않아요. 오행 분포처럼 개인을 알아볼 수 없는 값만 보내요.

  • 같은 정원 사람들에게 제 정보가 얼마나 보이나요?

    닉네임·대표 오행·오행 분포·정원 안 역할까지만 보여요. 생년월일, 태어난 시간, 로그인 계정 정보는 어떤 구성원에게도 보이지 않아요. 정원에 들어가기 전에 이 내용을 따로 안내하고 동의를 받아요.

문의

  • 더 궁금한 게 있어요.

    문의하기에서 보내주세요. 어떤 화면에서 생긴 일인지, 정원 이름이나 결제한 날짜를 함께 적어주시면 더 빨리 확인할 수 있어요.

    메일 주소로 바로 보내셔도 돼요 — jiniancompany@gmail.com

찾는 답이 없으면 문의하기로 알려주세요.

🌱 오행의 정원은 사주로 노는 서비스예요. 재미로 봐주세요.